Política de privacidad

Nosotros (también referidos como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") estamos dedicados a proteger tus datos personales y tu privacidad.

Esta Política de Privacidad ha sido creada para informarte sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que proporcionas a través del sitio web Flow Trade AI (el "sitio web").

Estos principios serán defendidos:

• Ser claros acerca del manejo y recopilación de su información personal:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y manejo de tus datos personales. Por eso, hemos desarrollado nuestro sitio web. Para lograrlo, utilizamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerte información relevante sobre el uso de datos personales.

Si consideramos que requieres información detallada, te la brindaremos en el momento y la fecha adecuados

Estamos a su disposición para resolver cualquier duda que tenga y ofrecerle las aclaraciones necesarias sobre las restricciones legales. Puede escribirnos al siguiente correo electrónico: info@flowtradeai.app

• Los datos personales serán utilizados únicamente para los fines estipulados en la política

Podemos tratar los Datos Personales para diversos fines, como proporcionarle el sitio web y conectarlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la provisión de los servicios, cumplir con cualquier obligación regulatoria o legal, y realizar actividades administrativas y comerciales para optimizar la entrega y el uso de los servicios.

También tratamos datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades

• Para emplear herramientas efectivas que protejan sus derechos respecto a los datos personales:

Para facilitar el ejercicio de tus derechos, disponemos de recursos considerables. Contáctanos en cualquier momento para solicitar el acceso a tus Datos Personales. Podemos modificarlos o eliminarlos, dejar de usarlos para fines específicos o generales, o transferir la información a ti o a un tercero. Estamos preparados para atender tus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad total de sus datos personales, podemos asegurarle que seguiremos empleando una variedad de métodos y técnicas para protegerlos.

Hemos finalizado nuestra política de privacidad y seguridad

1. ¿El Alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila de personas físicas y el modo en que los procesa, comparte con terceros, protege los procesos, entre otros aspectos

Esta política se refiere a la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable se define como aquella que puede ser identificada directamente o a través de una combinación de información adicional que poseemos o podemos acceder.

La Política define "procesamiento" como un procedimiento que requiere el uso o recopilación de datos personales, abarcando la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos datos personales.

Nuestros servicios están destinados a un público general y no están concebidos para personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos intencionadamente información de menores de 18 años y no permitimos deliberadamente su uso de nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información sobre menores tan pronto como la detectemos.

2. ¿Qué información personal poseemos sobre usted?

Al acceder al servicio y a los canales, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos datos personales. Es posible que solicitemos sus datos personales en algunas ocasiones. En otras, recopilamos su información personal al analizar el uso de nuestros servicios o canales, o al recibirla de nuestros socios terceros.

3. No se requiere divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias

No obstante, no estás obligado a brindarnos ningún dato personal. En ciertas situaciones, podrías no necesitar proporcionarnos dicha información. Esto podría limitarnos en la prestación de servicios o impedir que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recolectar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto abarca detalles sobre su historial de actividad en línea, datos de tráfico (como la dirección IP, la fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de errores del software, el tipo de navegador, así como información sobre el dispositivo empleado. La información que recopila no es privada y no puede usarse para identificarlo.

Datos personales que obtenemos de usted: Cualquier información personal que elija proporcionarnos cuando se conecte con una plataforma de comercio en línea de terceros a través de nosotros

Tus datos personales que proporcionas específicamente a plataformas de terceros para facilitar el comercio incluyen tu nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base legal y las razones para el tratamiento de datos personales

La empresa procesa sus datos personales para los propósitos detallados en esta sección, cumpliendo con la base legal correspondiente.

Sin una base legal, la empresa no puede utilizar sus datos personales. Los fundamentos legales que permiten a la empresa procesar datos personales relacionados con usted:

• Has otorgado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales por una o varias razones. Esto sucede cuando envías información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de negociación de terceros
• La empresa o un tercero podrían requerir el procesamiento para satisfacer sus intereses legítimos, como la mejora de nuestros servicios o la defensa ante reclamaciones legales.
• El procesamiento debe adherirse a una obligación legal

Comuníquese con nosotros por correo electrónico para obtener más detalles sobre los procedimientos necesarios para proteger los intereses legítimos.

A continuación, encontrará una lista de razones y fundamentos legales que justifican el uso de la información que nos proporciona. Datos personales

6. Transferencia de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con terceros que nos ofrecen servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, información de dirección IP, así como análisis de experiencias de usuario

También puede solicitarnos que compartamos datos personales específicos suyos con plataformas de intercambio externas. En tales casos, proporcionaremos sus datos personales a estas plataformas y su uso estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus datos personales podrían ser compartidos con varias plataformas de intercambio.

La empresa puede compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. Esto le proporciona los recursos necesarios para mejorar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Si es necesario proteger los derechos de terceros o los activos, La Compañía está autorizada a divulgar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.

También podemos compartir sus datos personales con posibles inversores o compradores, o con acreedores de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo, en el caso de que se lleve a cabo esa transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la empresa o a cualquier otra empresa del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquier otro negocio del grupo

7. Cookies y servicios externos

Es posible utilizar servicios de terceros, como los que ofrecen anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas empresas también podrían emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar su experiencia de usuario, mantener un registro de sus preferencias y personalizar los productos y servicios que pueda disfrutar. Además, las cookies se utilizan para análisis y estadísticas.

Algunas cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en tu dispositivo y duran hasta que cierras tu navegador. Existen también cookies persistentes. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo incluso después de que cierras tu navegador. Se emplean para ayudar al sitio web a reconocerte como un usuario recurrente y facilitar tu regreso al sitio web.

Tipos de cookies:

Podrán ser empleados por nosotros conforme a su finalidad:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para bloquear o eliminar cookies, es necesario ajustar la configuración de su navegador. A continuación, encontrará enlaces que le ayudarán con el proceso en algunos de los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, es importante que consideres que ciertas funciones y características del sitio web, o incluso el sitio completo, podrían no invierte como esperas si esto ocurre

NOTIFICACIÓN DE MONITOREO EN LÍNEA

La empresa se compromete a mantener sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento de dichos datos, como se describe en esta política, o por períodos más extensos permitidos por la ley, regulaciones, políticas y órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de terceros durante un período de 12 meses. Si está de acuerdo, seguiremos compartiendo sus datos por otros 12 meses.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que hemos almacenado para asegurarnos de que ya no sean necesarios

9. Transferencia de datos personales a países externos o a organizaciones internacionales

Su información personal puede ser transferida a otros países; es decir, sus datos personales pueden ser enviados a un país diferente al de su residencia o a organizaciones internacionales. La empresa toma todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona, asegurando que los usuarios de estos datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y medidas de seguridad están disponibles para todas las personas que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo)

• Transferencia a un país tercero o a una organización internacional que la Comisión de la UE considera que ofrece un nivel adecuado de protección para los datos personales transferidos, conforme al artículo 45 (3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (el “GDPR”)
• La transferencia se lleva a cabo en virtud de un acuerdo legalmente vinculante y ejecutable entre entidades o autoridades públicas, conforme al artículo 46 (2) (a)
• La transferencia se llevó a cabo conforme a las cláusulas contractuales estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión de la UE, según lo establecido en el Artículo 46 (2) (c) del RGPD. Puede consultar las cláusulas adoptadas por la Comisión de la UE en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

La Empresa puede ofrecer información sobre las medidas de seguridad utilizadas para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de los Datos Personales

Hemos implementado medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo la prevención de su destrucción, pérdida o modificación, tanto accidental como ilegal.

No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus datos personales estará libre de errores. Tampoco nos hacemos responsables por cualquier daño intangible, incidental o consecuente que pueda surgir del uso o divulgación de datos personales. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier dato personal revelado debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control

En situaciones de obligaciones legales u otras fuera de nuestro control, podríamos vernos en la necesidad de proporcionar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar la seguridad que estos terceros brinden a sus datos personales en tales circunstancias.

La transferencia de datos personales a través de la web no es completamente segura. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los datos personales que usted nos envía a través de Internet

11. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web ofrece enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la jurisdicción de la empresa. No asumimos responsabilidad por la recopilación o el manejo de datos personales por parte de estos sitios o aplicaciones. Esta política no se aplica a las acciones realizadas en dichos sitios o aplicaciones.

Cuando visites sitios web o aplicaciones de terceros, te aconsejamos revisar sus políticas de privacidad antes de decidir usarlas. Asimismo, te sugerimos que compartas cualquier dato personal con ellos.

12. Cambios a esta Política

Esta política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, lo notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Además, si hacemos modificaciones significativas, intentaremos avisarle mediante los métodos que consideremos apropiados y publicaremos un anuncio en nuestro sitio. Salvo que se indique lo contrario, cualquier enmienda entrará en vigor tras la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos en relación con su información personal

Usted tiene el derecho de solicitarnos la verificación de la exactitud de los datos personales que estamos recopilando sobre usted, corregir cualquier error y eliminar todos los datos personales que no sean necesarios para nosotros. También puede limitar el alcance de los tipos de procesamiento de su información personal

Si vive en la EEA, por favor consulte esta página:

Usted tiene acceso a estos derechos en relación con la información que suministra sobre sus datos personales. Puede solicitar ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación

Derechos de acceso

La empresa tiene la capacidad de verificar la exactitud de sus datos personales en procesamiento. Si este es el caso, puede acceder a dicha información personal.

La empresa está dispuesta a facilitar una copia electrónica de los datos personales que actualmente se están procesando y podría cobrar una tarifa razonable por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles electrónicamente si los solicitas

El derecho a acceder a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de los demás. Si una solicitud afecta negativamente los derechos y libertades de otra persona, la empresa puede negarse a cumplir con la solicitud o limitar su capacidad para responderla.

Derecho de rectificación

La empresa tiene el derecho a corregir los datos personales inexactos. Usted tiene el derecho a solicitar la rectificación de los datos personales incompletos que le conciernen, considerando el propósito del procesamiento.

Derecho de Supresión

Las siguientes razones son aplicables: (a) Los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) Retiras el consentimiento y no existe una base legal para el procesamiento; (c) Te opones en cualquier momento, por una razón particular de tu situación, al tratamiento de tus datos personales basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) Los datos personales son procesados de forma ilícita o (f) Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal de la empresa

Este derecho no se aplica cuando el procesamiento es necesario (a) para cumplir con una obligación impuesta por la ley que debe ser gestionada bajo la legislación de la Unión Europea o del estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si le inquieta la precisión de sus datos personales, puede pedir a la empresa que restrinja el procesamiento de los mismos.

Si solicita la restricción de sus datos personales, estos solo se conservarán si usted otorga su consentimiento, para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público significativo dentro de la Unión Europea o de un estado miembro.

Derecho a la transferencia de datos

Si el proceso es llevado a cabo por un sistema automatizado y se fundamenta en el consentimiento o un contrato en el que usted esté involucrado, tiene el derecho legal de revisar sus datos personales proporcionados a la empresa.

Puedes solicitar que tus datos personales sean transferidos directamente por la empresa a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible. Los derechos que posees bajo el derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de tu derecho a la portabilidad de datos. El derecho a transferir datos no perjudica los derechos o libertades de ninguna otra persona.

Derecho a impugnar

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Esto incluye perfiles creados exclusivamente a partir de dichos intereses. Si podemos demostrar motivos legítimos y convincentes para procesar sus datos personales, no continuaremos a menos que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre los nuestros, o los derechos legales en ejercicio, establecimiento o defensa.

En relación con el marketing directo, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales

Derecho a negar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento para que procesemos sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento basado en su consentimiento antes de su retiro

Tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades competentes para su supervisión

Puede presentar una apelación ante una autoridad de control designada por un estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de datos personales dentro de la Unión Europea

Las leyes de la Unión Europea y de los Estados Miembros pueden restringir tus derechos respecto a los datos personales que te afectan, tal como se describe en esta sección 13.

Le entregaremos la información solicitada conforme a los derechos correspondientes en la sección 13 de este acuerdo, dentro de un mes después de recibir su solicitud. Este plazo puede extenderse hasta dos meses si es necesario, dependiendo de la naturaleza de la solicitud y de la cantidad de solicitudes. Dentro de un mes de recibir su solicitud, le informaremos sobre cualquier extensión, así como las razones.

Siempre que no contravenga lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que solicites de acuerdo con tus derechos bajo dicha sección se proporcionará sin costo alguno. Si la solicitud carece de justificación o es excesiva, especialmente si es repetitiva, podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o realizar la acción solicitada. También podemos no proceder con la solicitud.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó su solicitud, la empresa podría solicitar información adicional.